作者 | E客先生
来源 | E客先生公众号(id:ekxs666)
E客老师的学员应该都知道,我有一个朋友圈营销系列课程,里面有一节课就叫《朋友圈黄金14晒》。
这是我在2017年讲过的一节线上付费课程,课程推出后,受到绝大多数同学的好评,都表示获益匪浅。特别是通过微信做生意和成交客户的这部分同学,应该感触更深。我常说“朋友圈价值百万”,其实何止百万,千万都不止了。我们就有学员就通过朋友圈一年做了近2000万的业绩。所以,你千万不要小看朋友圈的营销和商业价值。
时隔三年,今天我想把这个《朋友圈黄金14晒》,完全免费的分享出来。下面这个版本也是E客老师关于朋友圈营销最新的版本《E客先生@朋友圈黄金14晒 2.0版》。
主要针对人群:
微商、自媒体人、销售人员、创业者、个体户和企业老板等所有希望利用微信做营销的人
核心底层逻辑:
1、商业的背后是营销,而《朋友圈黄金14晒》就是基于微信营销而提出的一一整套“术”层面的解决方案,也可以称之为技巧和方法;
2、朋友圈不是发给你自己看的,是发给客户(朋友圈好友)看的。
解决了什么问题:
1、解决信任问题,打消客户的顾虑,通过14晒快速建立信任;
2、全方面深度了解,客户之所以不成交,很多时候可能是因为客户根本不了解你;
3、打造个人IP,什么样的人就有什么样的朋友圈,你的朋友圈是你的人设、你的形象的一个窗口;
4、自然而然的被动成交,通过朋友圈14晒的方式,让客户自己做决定,自动成交。
基于上面关于学习朋友圈营销的主要人群、核心底层逻辑和解决了什么问题这三方面,这篇文章E客先生就来给大家详细分享,朋友圈黄金14晒,到底指的是哪14个晒?
一、晒团队
比如团队合影照片、团队工作中的照片、团队出去旅游的照片、团队搞团建的照片、团队开早会的照片、团队各种聚会和节目表演的照片,总之,只要跟团队有关的照片,都是可以统统往你朋友圈晒的。除了照片,我们也是可以晒小视频的。
注意,团队不一定说要几十个人、几百个人的才叫团队,只要不是你一个孤家寡人,都可以称之为团队,当然了,我们的方向一定是:团队人数越多越好。因为看起来震撼,看起来这家公司还是蛮有实力,说明公司在茁长成长,跟这样的公司合作,不会怕公司跑路了!
当然了,在选择照片和视频素材的时候,就尽量选择能表现团队的活力、团队的创新力、团队的责任感、团队的优秀等等有关团队积极和正能量方面的内容了。应该没有谁愿意跟那些整天负能量的公司合作的吧?
二、晒公司
这里说的公司,更多的指比如公司的办公环境、公司的福利、公司的创始人、公司的高管团队、公司的文化、公司的使命、公司的品牌和品牌故事等等,跟公司有关的所有信息。
晒公司的目的就是让客户知道,我们公司是真真实实存在的,不是那种皮包公司,公司的有使命、有工匠精神、有情怀、有正规的牌照和资质的,公司跟的创始人是来自什么什么企业,都有什么什么背景,注册资金上千万,成立公司10年服务客户百万以上等等。
跟这样的公司合作,跟这么大的公司合作(假设有一定实力的公司的话),你害怕人家骗你那点小钱?
三、晒产品
这个产品其实指的就是你公司的业务,有的公司就是卖货的,有的公司是做中介的,不管是虚拟的产品还是有形产品,能拿来交付的都称之为产品。
不要不好意思晒你家的产品,你不晒产品,朋友圈的人又怎么知道你是卖这个产品的人呢?所以,为了加深朋友圈好友的影响,其实我们是要多晒产品的,其实就是在告诉他们:你要买这个产品,记得来找我,因为我这里就在卖。
这个跟我们线下实体店一样,你开了店,你店里总得有产品吧,有的人怕别人不知道他是卖这个产品的,还有可能把一些爆款产品摆放到门口,或者用大喇叭告诉路过的行人,我这里在卖什么什么是吧?
当然了,晒产品,不是天天都在发产品的照片,除了产品的照片,你还可以晒很多关于产品的信息,比如产品的细节图、产品的宣传视频、产品的使用视频、产品的使用效果图、产品的生产过程、产品的质检报告、产品的原材料、产品用了什么材质的包装、产品储存需要注意哪些细节、你的产品什么人能用什么人不能用等等一些列跟产品有关的信息,统统都可以晒出来。
四、晒活动
活动,指的是促销活动、优惠活动,这个其实就是广告。
这个我相信所有人都会晒,并且还晒得特别多,因为想成交啊!甚至有同学刷屏式的、自-杀式的晒活动。感觉整个天下,就他一家人在做活动,在卖产品一样,自嗨得忘乎所以。
关于晒活动,大家千万记住:别晒得太过了(已经变成了“刷”),这不是割韭菜,是在拔苗。
公司有活动,当然要晒,并且晒的频率一定比平时要高。但是切忌在同一时间发多次,我们可以一天分开几个不同的时间段来晒,如果晒得确实太多了,E客先生教你一招:把几个小时前晒的广告删掉,再发一次,这样重复操作,一天发了10次广告,但是朋友圈只看到一条广告。
五、晒成交
如果你今天成交了一个或者多个客户,记得一定要在朋友圈晒出来,如果有收款记录能晒出来就更好了,让朋友圈还没有成为你客户的人看到你在一直成交,看到很多人在一直跟你购买、跟你合作。
羊群效应都懂,你的客户都在跟你购买,并且还越来越多的人跟你购买,其它没有购买的人,因为看到这么多人都选择了你,他也就开始蠢蠢欲动,也就会来咨询你。甚至已经购买的客户,都会主动给你介绍更多客户过来。
如果你是找代理商,就会有人来问你:你这个真的这么赚钱?如果你是做零售,就有人来问你:你这个产品真真的有那么好吗?
你看,如果你不晒成交,不晒你的收款,你不晒你的发货等等这些,人家就不知道有人在跟你购买、不知道很多人在跟你购买,不知道你原来这么厉害,不知道你的产品原来这么好卖,不知道原来这么多人在跟你做代理跟着你赚钱。
人性都是这样,希望跟更加厉害的人做朋友,也愿意被比自己厉害的人成交。如果你都不如他,他会被你打动?
所以,不要不好意思,也不要觉得很Low,大胆的把你的成交信息晒出来吧!!朋友圈营销有一句话很经典的话,E客先生这里送给大家:谦虚使人落后,骄傲让人暴富。
六、晒案例
案例是指成功案例,
比如加入你的项目后,之前月入3000,现在月入30000;
比如吃了你的减肥产品,之前150斤,现在90斤;
比如用了你的小程序后,之前店铺月销售10万,现在月销售50万;
案例我们也可以叫客户见证,因为只有这样,未成交的客户看到有效果了,有改变了,人家也成功了,那么我应该也能成功,或者有的时候客户会觉得,我比他厉害多了,我应该更容易成功,我可能会做得更好,我效果可能会更好等等。
成功案例,会让客户自己主动的对号入座。不需要你过多解释的,一个成功案例,胜过你的千言万语。
七、晒反馈
反馈和案例不是一回事,大家不要搞混了。案例更多指的是一个成功的案例,是一整个事件,而反馈指的是细节上的一些变化和客户交流过程中的反馈。
比如客户购买了你家的儿童奶粉,在微信聊天的过程中感谢你,赞扬你的专业和细心,孩子喝奶粉的照片发给你说孩子很爱喝,一家人都在喝等等这些,就是客户反馈;
比如客户购买了你的祛湿茶,在微信上告诉你说,这两天好像起床没那么困难了,好像有点效果,口感也还不错,一天喝好几大杯等等这些,就是客户反馈;
这个反馈可以是在跟客户的交流沟通的过程中收集到的,也可以自己主动创造一些客户表达的反馈。总之一切跟你的产品和项目有关的、有利于你营销推广的图片、视频、文字,以及聊天记录等等都是可以作为反馈信息,晒到你的朋友圈。
目的是从细节上、从微观上去用客户的反馈来表达你想要表达和传递的意思。
八、晒服务
服务其实是晒的你的责任心,晒的你的付出,晒的你的行动和执行力。要通过晒服务的方式告诉客户,你不是说说而已,你是一个做事的人,不吹牛,不说空话。
比如你说来我的团队吧,我这里每天都有新人培训,还有团队老大的一对一指导。你就要把你说的这些晒出来,你就要晒你确实是培训新人,你确实是在用微信一对一沟通,或者是用语音电话的方式指导等等。
比如你说我是保险经纪人,我们比保险代理人更负责,更客观,更专业。那你就要通过你的服务来证明,就需要把你的服务晒出来,比如一般的保险代理人不会帮客户争取各种理赔,但是你因为不一样所以你为了给客户争取那100多块钱的理赔费用,跑医院,跑保险公司,跑客户那里沟通,一天腿都跑断等等,就凸显你的不一样,凸显你的责任心和你对客户的用心、细心。
比如客户在你里面买了洗衣机,你说的3个月免费更换和维修,出了问题,你就得往客户那里跑,就得上门免费去给人家修洗衣机。哪怕你走路也好,做自行车也罢,不管是下雨也好还是爆太阳也罢,这些都是你应该做的服务。这个时候你就要晒朋友圈了,你在履行你的诺言,让其它潜在客户看到,你这不是骗人的,确实服务没话说。
做了,就要记录下来,然后一定要晒出来到朋友圈,证明你在行动,证明你在兑现诺言,证明你是一个值得信赖和靠谱的人和商家。
九、晒咨询
如果你一天或者接连几天都没有人咨询你,你的潜在客户是不是会怀疑你的能力,怀疑你的产品,怀疑你的模式?
成交要晒,咨询更要晒。因为咨询量决定了成交量,都没几个人咨询你,能有多少成交呢?如果每天都有很多人在咨询你,是不是说明你的人气很旺呢?
做任何生意,人气往往比销售更重要,因为人气代表的是财气,代表的是注意力。
如果每天很多人到你们公司咨询产品和项目,如果每天很多人在微信上和朋友圈咨询你关于产品和项目,你截图晒到朋友圈,其它人看到是不是会“感觉你们这个项目很好,你们这个产品很好,你们的生意很好”?至于是不是很好不知道,反正人家感觉你很好,做营销,要的就是这种感觉。
晒咨询的过程中,客户咨询的很多问题,其实也是很多潜在客户的问题,如果刚好碰到潜在客户看到了:哦?原来你这个产品还能生发?那我也要去咨询一下,问问是不是这样的,如果是的话,我也就买一瓶。
十、晒学习
学习也需要晒?当然了,把你在学习的照片或者截图,晒到你的朋友圈,说明你是一个爱学习的人,一个积极向上的人。
所有人都愿意跟一个爱学习,一个积极向上的人成为朋友,也愿意成为这样的人的客户和用户,因为你爱学习,所以你会变得越来越专业,也会越来越厉害。成为你的客户,客户心理会比较放心。
你学习的照片和截图,也会激励到你朋友圈那些不爱学习的人,人人都知道要学习,要上进,但是真正去行动起来学习的人其实是很少的,大多数都是更愿意变懒,但是内心深处是希望自己也变成一个爱学习的人,所以会从心底很佩服和喜好你这个人。
做营销,做商业,你得做一个爱学习的人,当然最好是真的爱学习,不是去学习一下打个卡就完事了。学习能让你思路更清晰,让你格局更大,让你眼界更广,学习还能让你进入到更多圈子,接触更多人,百益而不一害的事情。
十一、晒专业
这里说的专业,我指的是和你行业有关的知识分享,内容输出。
比如你的行业文章分享,你针对一个行业事件的观点,一些行业小知识、小常识、小技巧分享。可以是文章、可以是文字、可以是图片,也可以是小视频等等。
当然如果你能讲课,你还可以用课程的方式来分享,这也能体现你的专业。
在晒专业这个角度,你一方面要站在客户的角度,一方面你还有站在你专业的角度。客户的角度,你需要跳出你专业的框架,去做一些非常接地气的知识分享,比如就有很多人不只是什么是公众号,就有很多人不知道服务号和订阅号的区别,就有很多人搞不懂微信通讯录和自己手机通讯录的区别,就有很多人搞不懂为什么要发那么多朋友圈呢?
在E客先生我们做互联网营销人的眼里,我就觉得这些特别特别的基础,特别特别的小白。但是在很多传统企业老板的眼里,特别是60-70后很多老板那里对于这些问题就是懵逼的。如果我的客户是这一类型的,我是不是要时不时在朋友圈普及一下你呢?
为了体现我的高度,我还得时不时在朋友圈分享一些比如什么SEO、SEM等等一些很多人没有听说过,就算听说过但是从来没有董起过没有见识过的东西。不过这个在互联网行业来讲就很基础了,但是在非互联网行业来讲,很多学员就像听天书了。
好多行业是需要教育用户的,好多项目和产品也是需要教育用户的,所以其实我们朋友圈的专业知识分享,很多时候是在教育客户,教育市场。让客户更了解这个行业,更了解我们的产品和项目。只要让他们了解了,我们才能更容易沟通,否则鸡同鸭讲,你就很难成交了。
十二、晒荣誉
今天获得了什么什么荣誉、什么什么奖项,你一定要记得拍个照片,然后晒到朋友圈。
今天没有这些荣誉呢?今天没有,可以晒昨天的啊,虽然昨天已经是过去式,但是能证明曾经的你牛逼过、辉煌过,说明你不是一般人。
这还是人性,所有人都喜欢更优秀的人成为朋友,都喜欢更带着光环的人做朋友,也更愿意被这样的人成交。看是一笔生意,其实就是交了一个朋友,不排除很多人跟你合作,跟你成交,就是为了跟你交一个朋友。
前面说了,酒香还怕巷子深,骄傲使人进步,你得晒出来。注意,这是晒,不是显摆,也不是炫耀,这是营销。如果你实在不好意思晒,图片是一定要有的,只是文案嘛,可以内敛一点,比如:“感谢xxxx,给我这么一个成长的机会,以后会加倍努力!”丝毫没有违和感吧!!
十三、晒生活
你们有没有发现好多人的朋友圈,除了广告,除了产品,好像就再也没有其它什么信息了?如果这样的朋友圈,你会不会觉得太营销化了?太功利性了?是不是太想成交我了?
那么我们换位思考,你愿意跟这样的人成为朋友吗?你愿意购买这样人的产品吗?不太会吧!除非你朋友圈就他一个人在卖,而你又刚刚需求,没有其它地方可以买到,这个时候你可能会降低要求和标准,成为他的客户。但是这种概率其实很小。
晒生活,包括晒你的个人自拍照,晒你的家人比如老婆老公、爸爸妈妈、孩子,晒旅游,晒美食,晒聚会,晒运动等等这些统统跟你生活有关的场景,都是可以晒到朋友圈的。
为什么要晒这些生活信息呢?
1、别人会觉得你是一个活生生的人,不是一个机器人,不是一个营销号;
2、看到你的真人,因为真实,所以别人会更有安全感,也会更接地气;
3、你不仅热爱你的事业,你还热爱生活,家庭幸福美满,会让无数人羡慕和向往;
4、要做一个有趣、有情调的人,不能全部是工作,也不能全部是生活,在客户面前,我们更多的展示是我们的事业心,展示我们的工作,但是同时再展示一些生活信息,就能锦上添花;
5、生活中的一些细节,能提醒出你的爱心、责任心等等一些优良的个人品性。比如爱妻子、孝敬父母、做公益等等。
十四、晒个性
个性,指的是你的个人风格。
比如有的人很有耐心,有的人很急躁,有的人做事干脆利落,有的人做事优柔寡断,有的人很有风度,有的人很有才华,有的人对生活很有品味,有的人很喜欢追求极致等等这些都是一个人的个性,一个人的风格。
个性也是一个人的标签,如果让别人记住你,给别人一个什么印象,你就需要通过晒个性的方式不断的在朋友圈取展示。
比如E客老师做培训,“废话”比较多一些,喜欢苦口婆心的,像孩子他妈一样整天唠唠叨叨不停,学员问一句话,为了让学员深刻理解,我可能会回答四五句,为了把一个观点讲透,原本1分钟能讲完的,我可能要讲10分钟。有人比较讨厌老师这样罗里吧嗦,但是很多人有喜欢老师这样。这就是我的个性,我可能也很难改变,如果哪天我真的改变了,可能就不是E客老师我了。
如果想了解一个人,就看他的朋友圈。所以你想传递一个什么样的你,你就用什么样的标准去分享和打造你的朋友圈。让你的朋友圈好友,除了知道你是卖什么产品的之外,还能记住你是一个什么样的人!!
写在最后:
在微信上做生意,人比产品更重要,卖产品之前先卖人,喜欢你这个人、信任你这个人,你卖什么产品人家都会买,你做什么项目人家都会跟随。
以人为中心去经营粉丝,用利他思维去分享信息,你的朋友圈价值岂止百万?!
本文来源:公众号 @E客先生,作者E客先生 。
互联网老兵一枚,互联网营销推广12年实战经验,全国上万名付费学员,只分享你看得懂、学得会、用得上的互联网营销干货。这里是50多万新媒体职场人和创业者老板的成长充电站,无营销不商业,懂互联网营销,让天下没有难做的生意。
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